Программы,... Онлайн-сервисы Интернет

Правила пользовательского соглашения. Условия пользовательского соглашения. Условия использования аналога собственноручной подписи

Именуемое в дальнейшем , в лице , действующего(ей) на основании , адресует настоящее Соглашение (далее по тексту - Соглашение) следующему кругу лиц: .

Лицо, которому адресуется Соглашение, признается при наличии согласия на заключение данного Соглашения, выразившегося в готовности заключить договор на изложенных ниже условиях.

Данное Соглашение, согласно ст. Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Соглашением.

Определения

1.1.

Условия Соглашения регулируют отношения и и содержат следующие определения:

1.1.1.

Оферта - настоящий документ (Соглашение), размещенный в сети Интернет по адресу: .

1.1.2.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Соглашения.

1.1.3.

Юридическое лицо (), разместившее оферту.

1.1.4.

1.1.5.

Простая (неисключительная) лицензия - неисключительное право использовать с сохранением за права выдачи лицензий другим лицам.

1.1.6.

Личный кабинет – это виртуальный инструмент персонального самообслуживания , расположенный на официальном интернет - сайте: .

1.1.7.

Личная учетная запись - уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет.

Предмет Соглашения

2.1.

В соответствии с настоящим Соглашением предоставляет (передает) право использования программы для ЭВМ - (далее по тексту – ), характеристики которой указаны в Спецификации (Приложение № к Соглашению), на условиях простой (неисключительной) лицензии, а приобретает право использования в порядке и на условиях, установленных Соглашением.

2.2.

Гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на , указанный в п. 2.1 Соглашения.

2.3.

2.4.

Вправе осуществлять использование на всей территории Российской Федерации. Использование за пределами территории Российской Федерации согласовывается Сторонами путем заключения отдельного Соглашения.

2.5.

Передается следующим способом: .

Согласие с условиями соглашения

3.1.

Акцептом (принятием оферты) является регистрация личного кабинета .

3.2.

Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном п. 3.1 Соглашения, гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать.

3.3.

Настоящим подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

3.4.

Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу и действует до момента отзыва оферты.

3.5.

Настоящее Соглашение размещено в письменном виде на Сайте. В случае необходимости любому лицу по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Соглашения в офисе .

3.6.

Соглашение может быть принято исключительно в целом (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между и , при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

3.7.

Для организации взаимодействия между и самостоятельно регистрирует Личный кабинет в следующем порядке: .

3.8.

В Личном кабинете указывается следующая информация о : .

3.9.

Оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу: .

Права и обязанности сторон

4.1.

Обязуется:

4.1.1.

В течение дней с момента получения акцепта предоставить право использования .

4.1.2.

В течение календарных дней со дня получения соответствующего письменного уведомления своими силами и за свой счет устранить выявленные недостатки , а именно:

Несоответствие содержания данным, указанным в п. 2.1 Соглашения;

Наличие в составе материалов, запрещенных к распространению законодательством.

4.1.3.

Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление предоставленного ему права использования в установленных Соглашением пределах.

4.1.5.

Предоставлять право использования программы для ЭВМ или базы данных ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более часов в месяц.

4.1.6.

Предоставлять информацию по вопросам работы с программой для ЭВМ или базы данных посредством . Актуальные адреса электронной почты находятся в разделе "" предоставленной программы и на официальном интернет - сайте по адресу в сети Интернет: .

4.1.7.

Предоставлять информацию об обновлениях текущей версии программы или базы данных, вышедших в течение срока действия Соглашения.

4.1.8.

При наличии технической возможности устранять возможные программные сбои в работе программы или базы данных, возникшие по вине , на основании заявки , за исключением случаев нарушения Правил эксплуатации программы/ базы данных (Приложение № ).

4.1.9.

Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о .

4.1.10.

Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной при использовании Сайта через личную учетную запись , за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, чат).

4.1.11.

Оказывать следующие дополнительные услуги:

4.1.11.1.

Производить обучение правилам и порядку работы с программой для ЭВМ или базой данных.

4.1.11.2.

Производить удаленную установку программы для ЭВМ или базы данных, а также Компонентов программы на сервер .

4.1.11.3.

Осуществлять удаленные обновления программы для ЭВМ или базы данных на сервере по каналу связи.

4.1.11.4.

Осуществлять техническую поддержку и информационное сопровождение программы для ЭВМ и базы данных.

4.1.11.5.

Оказывать иные услуги: .

4.1.12.

Консультировать по всем вопросам, касающимся . Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае самостоятельно.

4.2.

Обязуется:

4.2.1.

Использовать только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.

4.2.2.

При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе, если при попытке связаться, указанные контактные данные окажутся несуществующими), имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с , удалить учётную запись и заблокировать доступ к .

4.2.3.

Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле, дающем доступ в Личный кабинет . В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, обязуется немедленно изменить его.

4.2.4.

Предоставлять отчет об использовании в порядке, предусмотренном Соглашением.

4.2.5.

Строго придерживаться и не нарушать условий Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с коммерческой и технической информации.

4.2.6.

Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения . Все исключительные права на неотчуждаемы и остаются у в полном объеме.

4.2.7.

Незамедлительно информировать обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования третьими лицами . Такая информация направляется по электронной почте по адресу: .

4.2.8.

Использовать , не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

4.2.9.

Исполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением.

4.3.

4.3.1.

Обобщать и анализировать полученные данные о работе с программой/ базой данных и о конкретных действиях на условиях конфиденциальности и анонимности в статистических и маркетинговых целях. При составлении каких-либо статистических или маркетинговых отчетов, публикации каких-либо статистических или маркетинговых данных, полученных путем такого обобщения и анализа, не вправе указывать конкретные наименования и (или) адреса, а равно прочие сведения, которые позволяют установить связь с тем или иным .

4.3.2.

Запросить у дополнительную информацию о его должности и роде деятельности, в том числе о компании, которую он представляет, при регистрации в личном кабинете или в любой другой момент. вправе отказать в использовании (вплоть до удаления Личной учетной записи ) или ограничить его использование по собственному усмотрению, если он не является сотрудником компании или представителем лица, для которых предназначен , или если откажется предоставить запрошенные сведения. по собственному усмотрению вправе предоставлять ограниченный доступ в целях ознакомления к иным лицам, не осуществляющим профильную деятельность.

4.3.3.

В случае нарушения условий (способов) использования прав на , установленных Соглашением, расторгнуть Соглашение и лишить права использования . Нарушение норм об охране авторских прав может также повлечь гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.3.4.

Вносить в одностороннем порядке изменения в Соглашение путем издания его новых редакций.

4.3.5.

Временно прекращать работу Программного обеспечения, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к нему до завершения необходимого технического обслуживания и (или) его модернизации. не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности .

4.4.

4.4.1.

Использовать в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.

4.4.2.

После получения , в соответствии с условиями Соглашения, использовать в объеме и порядке, установленном Соглашением.

4.4.3.

Использовать в собственной коммерческой деятельности, исключая любые случаи перепродажи, аренды или передачи третьим лицам, возможных только после заключения соответствующих письменных соглашений с .

4.5.

Не вправе давать согласие на выполнение настоящего Соглашения в случаях, если у него нет законного права использовать в стране, в которой находится или проживает, или если он не достиг возраста, с которого имеет право заключать данное Соглашение.

Условия и порядок использования

5.1.

При условии выполнения настоящего Соглашения, предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование с помощью персонального компьютера, мобильного телефона или другого устройства, в объеме и порядке, установленном Соглашением, без права предоставления сублицензий и переуступки.

5.2.

Срок предоставления права использования устанавливается на весь период действия исключительных прав на .

5.3.

В соответствии с условиями Соглашения предоставляет право использования следующими способами:

5.3.1.

Загружать (устанавливать) - Программное обеспечение на свой персональный компьютер, мобильный телефон, планшетный компьютер или иное аналогичное мобильное устройство.

5.3.2.

Изготавливать архивную копию установленного - Программного обеспечения для целей замены загруженного экземпляра Программного обеспечения.

5.3.3.

Использовать установленное Программное обеспечение - , в том числе путем реализации его функционала, доступного , в том числе путем воспроизведения на мониторе (экране) соответствующего технического средства .

5.3.4.

Осуществлять иные действия, необходимые для функционирования - Программного обеспечения на технических средствах в форме и таким образом, который не противоречит обычному использованию программ для ЭВМ, не нарушает и не ущемляет права и интересы авторов Программного обеспечения и .

5.3.5.

Способ использования: .

5.4.

Не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании , а равно любых его составных частей:

5.4.1.

Модифицировать или иным образом перерабатывать , в том числе, осуществлять перевод на другие языки.

5.4.2.

Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся в , за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного ему как конкретному .

5.4.3.

Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты; использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности , передаваемой информации или протоколов.

5.5.

Любые права, не предоставленные в явной форме в соответствии с настоящим Соглашением, сохраняются за .

5.6.

Сохраняет право использовать в тех пределах, в которых право использования предоставлено .

5.7.

Представляет отчет в письменной форме об использовании прав на , в том числе о размере доходов, полученных от всех и каждого способов использования прав на в течение рабочих дней после получения соответствующего требования от .

К представляемому отчету прилагаются все финансовые и бухгалтерские документы, содержащие сведения об использовании прав на , в том числе о размере доходов, полученных от всех и каждого способов использования прав на .

Вправе знакомиться со всеми необходимыми бухгалтерскими и иными документами для проверки достоверности отчета.

5.8.

В соответствии с Соглашением, передает , а принимает права на использование , в объеме, предусмотренном Соглашением.6.

Персональные данные и политика конфиденциальности

6.1.

Для выполнения условий Соглашения соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения Соглашения. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта.

6.2.

Гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Соглашения, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Также обязуется сохранять конфиденциальность всех сведений, полученных от , независимо от содержания таких сведений и способов их получения.

6.3.

В случаях утери идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к личному кабинету, вправе запросить данные сведения у , посредством направления запроса через электронную почту обязуется выплатить целям использования. способом, не предусмотренным Соглашением, либо по прекращении действия Соглашения, либо иным образом за пределами прав, предоставленных, связанные с использованием предоставленных прав использования ; за ущерб любого рода, понесенный из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе использования .

7.7.

Не несет ответственности и не возмещает убытки , вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации , возникшие в результате неправомерных действий , его персонала, либо третьих лиц.

7.8.

В случае если какое-либо третье лицо предъявляет претензию в связи с нарушением Соглашения либо действующих законодательных норм, нарушением прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), обязуется компенсировать все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.

Разрешение споров

8.1.

Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из настоящего Соглашения, является для Сторон обязательным.

8.2.

Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.

8.3.

Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 8.2 Соглашения, не допускается.

8.4.

Срок рассмотрения претензионного письма составляет рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

Заключительные положения

9.1.

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.

: юридический адрес - ; почтовый адрес - ; тел. - ; факс - ; e-mail - ; ИНН - ; КПП - ; ОГРН - ; р/с - в к/с ; БИК .

Пример Пользовательского соглашения для сайта

Обратите внимание, что данный шаблон Пользовательского соглашения предназначен для сайта доски объявлений, бирж, социальных сетей и прочих сайтов с формой регистрации и обмена контентом.

Настоящий документ «Пользовательское соглашение » представляет собой предложение ООО «_____» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения Пользовательского соглашения

1.1 В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;

б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене ________.ru и его поддоменах.

г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.

д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

  • просмотр размещенных на Сайте материалов;
  • регистрация и/или авторизация на Сайте,
  • размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Важно знать! Для придания юридической силы дисклаймеру, включенному в текст соглашения с пользователем, необходимо подтвердить факт ознакомления и принятия пользователем его условий. Для этого используется предусмотренный законодательством механизм заключения договоров.

2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.

2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.

2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса

В данном разеле описываются разрешенные способы использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса. Безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя - физическое лицо.

4. Гарантии Пользователя

В разеле указываются гарантии и заверения со стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе. Данные положения необходимы, в частности, для последующего возложения ответственности на пользователя за нарушения законодателства или прав третьих лиц в связи с публикацией на сайте противоправных материалов.

5. Лицензия на использование пользовательских материалов

При организации социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение с каждым пользователем на использование его материалов в рамках такого Интернет-сервиса. Например разрешение пользователя на использование его фотографиии может понадобиться для ее публикации на страницах других пользователей и т.д.

Кроме того, получение лицензии подтверждает факт использования контента с разрешения пользователя, который отвечает за наличие у него полномочий на выдачу такой лицензии

6. Ограничения

В Пользовательском соглашении необходимо с достаточной ясностью изложить условия об ограничении ответственности за предоставление и использование Сервиса, в том числе публикуемый с его использованием пользовательский контент.

Помимо этого, соблюдение требований федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона предполагает удаление информационным посредником спорных материалов по первому обращению правообладателя. Поэтому Пользовательское соглашение должно предоставлять владельцу интернет-сервиса такую возможность без предварительного согласования и уведомления пользователя

7. Уведомления

Данное положение Соглашения направлено на соблюдение требований о недопущении СПАМа.

8. Условия использования аналога собственноручной подписи

Раздел включает порядок использования логина и пароля или адреса электронной почты в качестве ключа простой электронной подписи. Данное условие необходимо для придания юридической силы всем действиям сторон и упрощения возможного документооборота.

Вам наверняка знакома ситуация, когда при регистрации на новом сайте, всплывающее окно предлагает вам поставить «галочки» в одном или нескольких документах. Как правило, мы ставим знак согласия в пустых окошках или кликаем по надписи «Я принимаю условия…» даже не прочитав документ, который является неким сводом правил данного сайта и называется «Пользовательским соглашением». На что мы соглашаемся, принимая его? Какую юридическую силу оно имеет и способно ли защитить владельца бизнеса в суде?

Пользовательское соглашение в данном случае выступает в роли публичной оферты.

Следует отметить, что публичная оферта - это не разновидность договора, а метод его заключения. Под этим понимается, что одна сторона предлагает совершить покупку или воспользоваться услугой не определенному лицу, а любому, кто захочет приобрести предлагаемый товар или услугу. Вторая сторона вправе отказаться от этого предложения.

Простым языком, публичная оферта - это предложение продавца покупателю приобрести его товар на определенных условиях. Определение оферты указано в Гражданском кодексе РФ и имеет несколько характерных особенностей:

  • оферта должна быть недвусмысленной (определенной);
  • оферта должна включать в себя основные пункты договора и намерение заключить сделку.

Продавец обязан прописать в оферте наименование товаров, их стоимость, качество и время, которое отводится противоположной стороне на то, чтобы принять решение о покупке.

Характерной особенностью публичной оферты является то, что в нее нельзя вносить какие-либо поправки. Если в обычном договоре текст можно изменять с согласием обеих сторон, обсуждать его и т. д., то в оферте у клиента всего две опции - согласиться или не согласиться с прописанными условиями. Либо он принимает сразу ВСЕ пункты договора, либо не принимает его вовсе и вынужден искать другой магазин или поставщика услуг с подходящими условиями. В свою очередь принятие условий договора покупателем должно быть окончательным.

Оферта обязательно нужна компаниям информационного бизнеса, всевозможным сайтам-поставщикам услуг, интернет-магазинам, сервисам рассылок, платежей и др.

Для чего? Ответ довольно прост. При создании учетной записи на веб-сайте, вы принимаете юридическое соглашение с данным сайтом. Страница «Условия и Положения», несет в себе информацию об основных правилах, которые вы и веб-сайт обязуетесь соблюдать. Поэтому этот раздел сайта необходимо изучить заранее, до регистрации на нём.

Например, вы хотите приобрести какой-либо товар в интернете и для этого зарегистрировались на популярном сайте. Но, чтобы продавец смог доставить заказ на указанный вами адрес, вы должны разрешить продавцу использовать ваши персональные данные.

Другой пример. Вы любите играть в карточные игры в интернете. Но, как известно, для этого вы должны быть старше 18 лет. Это требование и другие условия вы найдете на странице «Общие условия и положения» веб-сайта карточной игры .

Таким образом, согласно п.12 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» продавец обязуется подписать договор с любым желающим купить товар, предложенный в его описании. Для онлайн-магазинов такой способ заключения договора избавляет от необходимости «бумажных» договоров.

Однако, недостаточно просто разместить текст на сайте. Чтобы такой договор считался заключенным, необходимо,чтобы условия договора были прописаны в публичной оферте и опубликованы на сайте продавца, а клиент принял пункты договора с помощью указанного в оферте действия, подтверждающего согласие клиента с ними.

Условия во многом будут зависеть от вида заключаемого договора (купли-продажи, лицензионный и др.). Поэтому не существует какого-то универсального правила.

Однако, существует несколько пунктов, которые в публичной оферте должны быть указаны обязательно:

  • предмет договора (нет предмета - нет договора);
  • список используемых в договоре понятий;
  • права и обязанности сторон;
  • условия оплаты;
  • условия доставки заказа или оказания услуги;
  • способы оформления и отмены заказа;
  • правила и срок возврата товара и денежных средств;
  • пункт об использовании личных данных;
  • реквизиты администрации сайта;
  • подробное описание, каким действием клиент будет принимать условия договора .

Это может быть регистрация на сайте, оплата или любое другое конкретное действие.

То, какие еще пункты будут включены в договор, зависит уже от его категории. Главное - не забывать, что ни одно из условий договора не должно противоречить законодательству и ущемлять в законных правах потребителя.

Возможно ли обойтись только пользовательским соглашением? Все зависит от того, чем занимается сайт. Законодательство не описывает понятие «пользовательское соглашение», поэтому на практике его применяют кто как хочет. В действительности, пользовательское соглашение может содержать такие же договорные условия (ведь закон разрешает нам заключать любые виды договоров, оговоренные или нет в ГК РФ). Однако, сегодня пользовательские соглашения и прочие документы, размещенные на разных интернет-сайтах, стали использовать в судах как юридически значимые документы, например, для установления ответственного за размещенную на сайте информацию (пользователь или администратор).

Это самое необходимое, что должен знать каждый интернет-предприниматель. Таким образом, ничего сверхъестественного в этой информации нет. Следуйте закону и будьте благоразумны, тогда ваш бизнес будет процветать и не иметь проблем с законом.

Скопируйте текст, добавьте доменное имя своего сайта в преамбулу, разместите ссылку на текст «Пользовательское соглашение» в нижней части своего сайта:

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта (далее - «Сайт»).

1.Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере , и/или , а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. Использование материалов Сайта без согласия не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение (получение лицензий) от Правообладателей.

Представители Google публично заявили о том, что крайне негативно относятся к последним нововведениям в Европейском Союзе по поводу сборов авторского вознаграждения >>>

Представители Национальной Ассоциации Телерадиовещания Казахстана и руководство зарубежных телевизионных каналов сделали совместное заявление >>>

Председатель КНР Си Цзиньпин рассказал о последних политических и экономических изменениях в стране >>

На днях президент США Дональд Трамп удивил мировое сообщество, подписав указ о 25% пошлинах на всю продукцию из Китая >>

Коммерческим и некоммерческим предприятиям, имеющим веб-сайты, где пользователи могут публиковать контент, необходимо будет получить или продлить свою защиту в 2017 году